搜索指南¶
搜索时尽量输入模块名、错误现象或关键对象。下面这些关键词已经按用户常见说法整理,便于快速定位。
直接可用的现场说法¶
首页的高频问题入口会直接进入对应 FAQ。使用顶部全站搜索时,也可以输入这些现场说法:
| 现场常见说法 | 实际会关联的关键词 |
|---|---|
| 告警收不到、没发消息、通知失败 | 告警通知、通知媒介、发送失败、联系人、告警规则 |
| 探针、采集器、客户端、Agent 装不上 | Agent、安装包、访问认证、五元组、Python |
| 网络设备没数据、交换机没数据、端口没数据 | SNMP、UDP 161、团体字、模板、网络设备监控 |
| 资产台账、设备台账、资产导不进去 | CMDB、资产导入、模型、字段、Excel |
| 数据库没数据 | 数据库监控、Oracle、MySQL、Redis、防火墙端口 |
| 页面慢、页面卡住 | 页面卡顿、浏览器缓存、服务器资源 |
| 授权异常、授权码异常 | 授权码、版本、更新授权码、无效授权码 |
推荐关键词¶
| 你想到的说法 | 推荐搜索词 |
|---|---|
| 探针、客户端、采集器 | Agent |
| 告警收不到、没发消息 | 告警通知、通知媒介 |
| 网络设备、交换机、路由器 | SNMP、网络设备监控 |
| 资产、设备台账 | CMDB、资产导入 |
| 图形拓扑、关系图 | 网络拓扑 |
| 数据库没数据 | 数据库监控、Oracle、MySQL、Redis |
| 页面打不开、卡住 | 页面卡顿、故障排查 |
| 授权过期、授权异常 | 授权码、版本 |
搜索技巧¶
- 优先搜索短词,例如
SNMP、Agent、CMDB。 - 如果搜不到,用模块名加现象,例如
告警 通知失败。 - 如果是现场故障,先看 故障排查路径。