平台基础与产品选型

Q1: 乐维平台支持哪些操作系统作为被监控对象？

支持主流 Linux 发行版（CentOS、Ubuntu、RedHat、Kylin、Anolis、Debian 等）以及 Windows 服务器的监控。网络设备支持开启 SNMP 协议的主流厂商设备。

Q2: 乐维平台支持哪些数据库监控？

支持 Oracle、MySQL、PostgreSQL、SQL Server、MongoDB、Redis 等主流数据库监控，数据库中间件支持 Tomcat、WebLogic、Kafka、Elasticsearch 等。

Q3: 乐维平台监控需要在被监控机器上安装 Agent 吗？

不一定。Linux 和 Windows 服务器推荐安装 Agent 方式监控，也可以使用 SNMP 协议监控；网络设备使用 SNMP 协议无需安装 Agent；中间件可使用 JMX 或自身模块监控。

Q4: 乐维平台能监控云服务商（阿里云、腾讯云、华为云）的资源吗？

支持。通过【云平台发现】功能接入阿里云、腾讯云、华为云等平台，可自动发现并监控云上 ECS、RDS 等资源。

Q5: AI 集成功能只支持通义千问吗？

问题现象： 不清楚平台 AI 集成功能支持哪些大模型。

影响版本： 8.2

影响模块： 智能运维模块

原因判断： 用户对 AI 集成的模型适配范围不了解。

处理步骤： AI 集成功能支持 Deepseek、豆包、通义千问、Kimi、讯飞星火、智谱、本地化等多种模型，按需选择配置即可。

是否已验证： 是

Q6: 在哪里可以体验平台AI功能？

问题现象： 用户不清楚平台AI智能功能的使用入口，无法找到对应体验模块。

影响版本： 通用

影响模块： AI智能分析功能模块

原因判断： 平台AI功能为嵌入式入口，用户不了解功能标识及使用场景。

处理步骤： 平台所有带有AI标识的功能按钮均可点击体验。典型场景：进入【全部告警】模块，点击页面AI标识，即可使用告警智能分析等AI能力。

是否已验证： 是